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답변완료
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비공개 글입니다.
- Q주문한건 안오고 주문취소한것만 왔네요.
어쩔수 없이 온것으로 대체해서 사용했어요.
그러니, 주문한것 추가로 배송하지 마시고 환불이나 해주시기 바랍니다.
- A안녕하세요 고객님, 나100샵 입니다.
유선상 연락드렸으나 연결이 되지않아 답변 먼저 남겨드립니다.
취소 이외 고객님께서 주문하신 상품은
발효녹용홍삼환 2개-1건, 홍삼환 1개-1건, 치즈선물세트 실속형 3개-1건으로 총 3건 확인되며,
택배사 배송상태 조회시 배송완료로 확인되오나 배송에 문제있으신 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
1/17 치즈선물세트 실속형 3개 주문하신건은 취소 접수되어있으며, 계좌환불이 진행되지 않은 상태로 확인됩니다.
해당 주문건 환불 받으실 계좌번호 확인 후 금일 환불접수 도와드리겠습니다.
통화가 어려우신 경우 1:1 문의로 접수 가능하며, 나100샵 고객센터는 02-3445-3183 입니다.
감사합니다.
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taff** |
2020-01-26 |
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답변완료
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비공개 글입니다.
- Q주문한건 안오고 이것만 추가로 두개나 더 왔어요.
빨리 환불해주시고 물건 찾아가 주시고,
제가 주문한 다른 물건 빨리 보내주세요.
- A안녕하세요 고객님, 나100샵 입니다.
유선상 연락드렸으나 연결이 되지않아 답변 먼저 남겨드립니다.
취소 이외 고객님께서 주문하신 상품은
발효녹용홍삼환 2개-1건, 홍삼환 1개-1건, 치즈선물세트 실속형 3개-1건으로 총 3건 확인되며,
택배사 배송상태 조회시 배송완료로 확인되오나 배송에 문제있으신 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
1/17 치즈선물세트 실속형 3개 주문하신건은 취소 접수되어있으며, 계좌환불이 진행되지 않은 상태로 확인됩니다.
해당 주문건 환불 받으실 계좌번호 확인 후 금일 환불접수 도와드리겠습니다.
통화가 어려우신 경우 1:1 문의로 접수 가능하며, 나100샵 고객센터는 02-3445-3183 입니다.
감사합니다.
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taff** |
2020-01-24 |
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답변완료
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비공개 글입니다.
- Q3개 주문 취소하였는데 환불도 안되고, 1개가 집에 도착했어요. 분명히 취소가 완료되었다고 뜨는데 빠른 처리 바랍니다.
- A안녕하세요 고객님, 나100샵 입니다.
유선상 연락드렸으나 연결이 되지않아 답변 먼저 남겨드립니다.
취소 이외 고객님께서 주문하신 상품은
발효녹용홍삼환 2개-1건, 홍삼환 1개-1건, 치즈선물세트 실속형 3개-1건으로 총 3건 확인되며,
택배사 배송상태 조회시 배송완료로 확인되오나 배송에 문제있으신 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
1/17 치즈선물세트 실속형 3개 주문하신건은 취소 접수되어있으며, 계좌환불이 진행되지 않은 상태로 확인됩니다.
해당 주문건 환불 받으실 계좌번호 확인 후 금일 환불접수 도와드리겠습니다.
통화가 어려우신 경우 1:1 문의로 접수 가능하며, 나100샵 고객센터는 02-3445-3183 입니다.
감사합니다.
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taff** |
2020-01-23 |
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답변완료
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비공개 글입니다.
- Q설날전에 받을수 있습니까??
- A안녕하세요 고객님, 나100샵 입니다.
주문하신 치즈선물세트 실속형 2개, 금일 택배출고 진행으로 물류 확인되어 안내드립니다.
감사합니다.
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jong** |
2020-01-21 |
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답변대기
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비공개 글입니다.
- Q안녕하세요.
본 상품을 설날 선물로 준비하려고 하는데 좀 일찍 구입해 두었다가
선물로 주어도 되나요?
유통기한이라든지 냉장보관 등과 같은 주의 할 점이 있는 지 궁금합니다.
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bir0** |
2020-01-08 |
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답변완료
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오늘 주문하게되면 언제 받을수 있을까요?
- Q오늘 주문하게되면 언제 받을수 있을까요?
- A안녕하세요 고객님.
나백샵을 이용해주셔서 감사합니다.
금일 주문하실경우 29~30일경 택배출고예정이나, 택배로 배송되어지는 관계로
고객님께서 배송받으시는 날짜는 확답드리기 어려운 부분 양해부탁드립니다.
추가 상세문의는 고객센터 02-3445-3183으로 주시면 안내도와드리겟습니다.
감사합니다.
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flys** |
2019-01-28 |
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답변완료
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언제배송될까요??
- Q언제배송될까요??
- A안녕하세요 고객님.
나백샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문하신 치즈선물세트 금일 출고진행됩니다.
*송장번호 : 한진택배 413988671994
감사합니다.
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join** |
2019-01-27 |
구매안전 서비스