답변완료
|
레트로병
- Q우유병2개구성슨 선택에서 어떤건가요?
- A안녕하세요 고객님,
서울우유 나100샵 입니다.
문의주신 상품 옵션 안내드리겠습니다.
-프리미엄선물세트 : 두유190ml*18팩+레트로우유병 2개 -레트로+프리미엄선물세트 : 레트로선물세트(흰멸균우유200ml*12팩+레트로우유명1개) + 프리미엄선물세트(두유190ml*18팩+레트로우유병 2개)
프리미엄 선물세트만 구매를 원하시는 경우 위 첫번째 옵션인 프리미엄선물세트로 구매하시면 됩니다.
감사합니다.
|
nave** |
2021-11-17 |
답변완료
|
배송문의
- Q언제배송되나여??? 계속배송준비중?
- A안녕하세요 고객님,
서울우유 나100샵 입니다.
최근 주문량 급증으로 인해 평소보다 배송일정이 좀 더 소요되어 죄송합니다. 주문 순차적으로 최대수량으로 출고 하고 있으며 11/18 신제품 입고 후 최대한 빠른 일정으로 출고 하도록 하겠습니다.
고객님의 양해 부탁드리겠습니다.
|
nave** |
2021-11-17 |
답변완료
|
비공개 글입니다.
- Q제가 레트로 프리미엄세트 주문했는데요
그럼 코세페이벤트 자동응모된건가요?
- A안녕하세요 고객님,
서울우유 나100샵 입니다.
고객님께서 구매 시 코세페 행사 금액으로 구매는 되었셨으나 경품증정 이벤트는 11/15(월) 자정까지 결제 완료 된 구매건에 해당되어 아쉽게도 경품 추첨에는 해당 되지 않는 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.
|
suny** |
2021-11-16 |
답변완료
|
배송문의
- Q언제받을수있을까요 선물하려고 샀는데 ㅠ
- A안녕하세요 고객님
서울우유 나100샵 입니다.
9/7 오후 주문건으로 어제 오전 신규주문 확인 하였으며 현재 운송장 출력 후 택배출고 작업중에 있습니다. 명절 전 주문량 급증으로 평소보다 출고 일정 다소 소요 되고 있는 점 양해 부탁드리며 9/10 또는 지연되는 경우 다음주 초 택배출고 예상되어 안내드립니다.
최대한 빠른 출고 되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
|
jeon** |
2021-09-09 |
답변완료
|
배송
- Q배송상태 궁금합니다
- A안녕하세요.
서울우유 나100샵 입니다.
주문하신 견과우유죽과 프리미엄선물세트 7/6 동일 운송장번호로 출고되었으나 운송장 업로드 시 견과우유죽 상품만 운송장이 업로드 된 것으로 확인되어 안내드립니다. (롯데택배 238179432610) 혹시 주문하신 2가지 상품 모두 수령 못하신 경우는 나100샵으로 문의 부탁드리겠습니다.
*나100샵 02-3445-3183 *카카오톡 http://pf.kakao.com/_AZrsj/chat
감사합니다.
|
maeh** |
2021-07-07 |
답변완료
|
배송
- Q21일주문했는데 뱌송준비중인데 언제출고되아요?
우유가없어서 시켰은데 배송이오지않아 어제 우유를 또 주문했어요 ㅜㅜ
- A안녕하세요.
서울우유 나100샵 입니다.
나100샵 평균 배송일은 주문/결제 후 3일 이내 발송해드리고 있습니다. 택배파업이 철회되긴 하였으나 기존 미출고 된 선주문건부터 출고 작업이 진행되다보니 고객님께서 생각하신 일자보다 출고일이 좀 더 소요 된 점 양해부탁드립니다.
주문하신 상품은 6/23 상품 출고되어 6/24 금일 상품수령으로 택배사 조회되어 안내드립니다.
감사합니다.
|
blue** |
2021-06-23 |
답변완료
|
배송 2주째 배송 준비중
- Q9일에 주문 했어요~언제 올까요??
- A안녕하세요.
서울우유 나100샵 입니다.
먼저 배송과정에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님 배송지 지역이 운송장 출력 제한으로 출고 자체가 진행이 되지 못하였습니다. 주문하신 상품은 익일 택배발송으로 확인 되어 안내드립니다.
감사합니다.
|
nave** |
2021-06-22 |
답변완료
|
비공개 글입니다.
- Q레트로 세트 + 프리미엄 세트
주문했습니다. 선물용이므로 금요일에 수령 가능하도록 새제품으로 빠른 배송 부탁드립니다. 감사합니다.
- A안녕하세요.
서울우유 나100샵 입니다.
6/2 주문하신 서울우유 프리미엄 선물세트(1개) 확인 되어 안내드립니다. 주문하신 상품은 금일 또는 익일 택배출고 될 예정이오나 택배배송으로 인해 도착일까지 확답은 어려울 수 있는점 참고 부탁드립니다. 대부분 당일 출고 후 익일 도착하오나 택배사 사정에 따라 상온 제품은 배송일정이 1일 또는 2일 소요 될 수 있어 미리 안내드립니다.
감사합니다.
|
dhif** |
2021-06-02 |
답변완료
|
비공개 글입니다.
- Q유통기한 문의 드립니당!
두유제품을 사려 하는데 혹시 유통기한 얼마나 잡고 주문해야 될까요? 다음주 주말에 선물로 주려고요^^!
- A안녕하세요.
서울우유 나100샵 입니다.
서울우유 프리미엄 선물세트에 포함 된 두유 유통기한 안내드립니다.
*검은콩호두아몬드 두유 유통기한 : 2021-09-22
감사합니다.
|
nave** |
2021-05-13 |
답변완료
|
비공개 글입니다.
- Q긴 거로 보내주세요~~
- A안녕하세요.
서울우유 나100샵 입니다.
유통기한 변동 되어 재답변 드립니다. 먼저 답변드렸던 21-07-26 아닌 21-09-22으로 확인 되어 정정해드립니다.
감사합니다.
|
nave** |
2021-05-11 |