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맛있는 서울우유

[여름맞이] 서울우유 멸균우유 1000ml x 10팩

MD Talk
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    상품정보










    상품정보 제공 고시[전자상거래에 관한 상품정보 제공에 관한 고시] 항목에 의거]

    식품의 유형 우유
    생산자 및 소재지 서울우유협동조합 / 서울시 중랑구 중랑천로 71
    제조연월일, 유통기한 또는 품질유지기한 본 제품은 입고일별 유통기한이 상이하므로 필요 시 별도 문의 바랍니다.
    포장단위별 용량, 수량 1000ml 10팩(1박스)
    원재료명 및 함량 상품정보 참조
    영양성분 상품정보 참조
    유전자변형식품에 해당하는 경우의 표시 해당없음
    영유아식 또는 체중조절식품 등에 해당하는 경우 표시광고사전심의필 유무 및 부작용 발생 가능성 해당없음
    수입식품에 해당하는 경우 해당없음
    기타 특이사항 해당없음
    구매, 교환, 반품, 배송, 설치 등과 관련하여 추가비용, 제한조건 등의 특이사항이 있는 경우
    소비자가 전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제1항 또는 제3항에 따라 청약철회를 하고 동법 제 18조 제1항 에 따라 청약철회한 물품을 판매자에게 반환하였음에도 불구 하고 결제 대금의 환급이 3영업일을 넘게 지연된 경우, 소비자 는 전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률 제18조 제2항 및 동법 시행령 제21조 2에 따라 지연일수에 대하여 전상법 시행령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자(“지연배상금”)를 신청할 수 있습니다. 아울러, 교환∙반품∙보증 및 결제대금의 환급신청은 [나의쇼핑정보]에서 하실 수 있으며, 자세한 문의는 개별 판매자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

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    답변 문의내용 작성자 작성일
    답변완료
    연락이 없어 다시 문의남깁니다
    Q쓴맛나는 우유 검색해보니 상한 우유라고 하는데 다른분들 다 답변달렸는데 왜 제 문의만 답변을 안달아주는건가요?
    다른 우유 하나 까서 마셔보니 이건 괜찮은것 같고 그렇다고 10개를 다 까놓으면 상한우유 안상한우유 구분은 되겠지만 한번에 소비가 안되서 문제긴 하는데
    이런상황이 저만있었던것 아니었을거고.. 이런경우 어떻게 처리해주시나요?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    유선상 안내드렸습니다
    pp32** 2022-08-18
    답변완료
    짜증나네요
    Q주문한지 5일이 다 되가는데 언제 배송됩니까????
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    고객님 상품 어제 출고 되어 배송중입니다.
    롯데택배
    242349620166

    감사합니다.
    csy8** 2022-08-17
    답변완료
    우유맛 문의
    Q10일 배송출발 16일 제품 받았습니다
    17일 수요일 개봉하여 맛을 보는데 우유가 쓴맛이 납니다
    그전까지 잘 주문하고 먹고 했는데 이런맛이 나니 알수가없네요
    입안 문제인줄 알고 양치까지 하고 또 마셔봐도, 다른 가족이 먹어봐도 쓴맛이 나는데 왜이러나요?
    다른거 다 개봉해보진 않았는데 다른것도 다 쓰면 어떻하죠?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    유선상 안내드렸습니다
    pp32** 2022-08-17
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q안녕하세요

    어제 출고 될거라면서.. 아직 안됐는데

    도대체 언제 출고 될까요?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    고객님 상품 어제 출고 되어 배송중인데 송장번호를 물류에서 오늘 입력해서 어제 배송중이 안 뜬 것 같습니다.

    롯데택배
    242349536251

    감사합니다.
    jju8** 2022-08-17
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q더운날씨에 택배회사에서 몇일동안이나 머물러 있어야되는데...상품에 문제 생기면 어떻게 처리되나요?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    카카오톡으로 답변 드렸습니다.
    devi** 2022-08-13
    답변완료
    언제오나용
    Q9일날 주문했어요.. 토요일부터 택배 없는날이구 월요일은 광복절인디
    우유 언제 출고 되나용
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    고객님 상품 오늘 출고 예정입니다.
    배송이 늦어져 죄송합니다.

    감사합니다.
    jour** 2022-08-11
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q언제 출고되나요?배송시작은 언제쯤?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    고객님 상품 오늘 출고 예정입니다.
    배송이 늦어져 죄송합니다.

    감사합니다.
    jju8** 2022-08-11
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q주문번호 220718105255806
    주문자 김형섭

    우유가 2개 상했어요. 우유팩의 바닥이 처음부터 이상하긴 했는데 대수롭지 않게 생각했어요. 악취도 나는걸 보니 포장불량으로 인해서 소량 새는 것 아닐까요? 뜯어보니 2개가 상했네요. 며칠전부터 가족들이 설사를 해서 이상하게 생각했는데 우유가 전반적으로 포장에 문제가 있는 것 같아요. 2개 환불 또는 재배송요청드립니다. 사진은 보관중이니 요청하시면 드릴게요.
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    고객님 2팩 부분환불 처리 도와드렸습니다.

    감사합니다.
    seop** 2022-08-05
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q1000ml 10개중 한개 파손되었습니다.
    사진찍어놓고 박스는 냄새나서 버렸습니다
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    1개 부분환불 처리 도와드렸습니다.

    감사합니다.
    hkfa** 2022-07-22
    답변완료
    2박스 중 1박스
    Q만 도착했는데

    1박스는 다음에 오는거겠죠?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    상품 2박스로 나눠서 출고되어 송장번호 안내드립니다.
    롯데택배
    2419-7528-7923
    2419-7529-0454

    감사합니다.
    nave** 2022-07-21
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    대표자명
    박대영 
    사업자 번호
    406-08-01542 
    대표전화
    010-3938-0112  
    FAX
    070-4106-8151  
    통신판매업 신고번호
    제2020-인천부평-2696호 
    사업자주소
    (22827) 인천 서구 가석로 30
    서울우유 
    E-mail
    cheesemart@hanmail.net 

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